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LABプロファイルトレーニング

LAB=Language And Behavior=言葉と行動
人が発する言葉とその行動には関係性があります。 言葉をプロファイルして「思考パターン」を知り、 タイプに合わせたコミュニケーションをとることができるようになる。 それが、LABプロファイルです。
営業の現場や人材育成において、自分自身の思考パターンに気づき、 自分と異なるパターンに気づくことで、 「違い」を認める柔軟性や幅広い視野を持つことができます。 相手の思考パターンに合った言葉を発することで、深い共感を呼び起こし、 説得しなくても、相手の自発的な行動を促すことができるコミュニケーション手法です。

対象者
営業や販売員など、接客携わる人材、管理者や育成担当者
LABプロファイルを身につけるとココが変わる!
  1. 苦手な相手にも柔軟になれる
  2. 人に対する影響力が高まる
日程
1~3日
研修形態
室内でのワークショップ
最適人数
最高30名まで
講師
堀口紫(ほりぐち・ゆかり)
>>プロフィール
1日目 知識・応用編
  • LABプロファイルの32パターン
  • 思考パターンのプロファイリング
  • プロファイリングのポイント
  • 質問力をアップする
2日目 実践・自在編
  • 異なる思考パターンを使いこなす
  • 情報収集のスキル ~ コンテキスト・ペインティング
  • 視野を広げるスキル ~ リフレーム
  • Guess & Test メソッド
3日目 共感・説得編
  • 動機付けと能力発揮のパターン
  • 欲しい人を引き寄せる
  • 影響力を高める ~プロファイルに合わせた提案
  • 共感と説得を呼び起こすコミュニケーション

その他、個別の課題に応じて研修をカスタマイズしております。
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