"あなた"の印象が、"会社"の印象を左右します
マナーは相手への心配りであると同時に、会社の印象を左右する重要なものです。
マニュアル的な動作ではなく、「こころ」が伝わるマナーを学び、
身につけるのが「エクセレントマナー研修」です。
社会人必須の基本的なマナーを１日で学んでいただきます。
（今回はその一部をご体験いただけます）
大手航空会社のパーサーとして現場を体験し、
管理職として多くの客室乗務員をトレーニングしてきた講師が、
マナーのこころを伝え、形をトレーニングいたします。
新入社員が興味を持って楽しく参加できる、グループ対抗ゲームも取り入れています。
形を"教えられる"だけでなく、
"自分で考え"、"判断できる"マナーのこころを身につけていただきます。
皆様のご参加をお待ちしております。
当セミナーは終了いたしました。
- ■対象者
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主に、人材育成担当者様を対象としております
- ■日時
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２００８年９月２５日（木）
１３：３０～１７：００（開場１３：１５）
- ■参加費
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プレセミナーのため、
- ■担当アソシエイト講師
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古川 幸枝（ふるかわ さちえ）
元大手航空会社客室乗務員（先任キャビンスーパーバイザー）
ファーストクラスのサービスマインドとスキル指導
「心と形」の講義に定評がある。
資格
ソムリエ
NPO法人日本ホスピタリティ推進協会認定ホスピタリティコーディネーター
マナープロトコール準２級
西洋料理テーブルマナー講師
日本料理食卓作法講師
- ■カリキュラム
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（※当日、予定は前後する場合がございますので、予めご了承ください）
- １．基調講演（６０分）
- オリエンテーション
- １分間スピーチ（ビデオ撮影）
- ２．基本動作の確認（８０分）
- ロールプレイ演習
- マナーの５原則
- グループ対抗ゲーム
- ３．決意表明（４０分）
- ４．まとめ（２０分）
- 質疑応答
